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小区内高层供水问题,多次反映未解决,请问可以向哪个部门反映督办?
世纪金源小区,高层建筑,由物业高压水泵供水,经常在夜间19点以后出现供水压力减小,导致正常生活用水困难,多次向物业反映无果,请问该问题可以向哪个部门反映督办处理?谢谢。
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网友,您好!经核实:目前现场水泵房设备均处于正常供水状态,也前往业主所在楼层的阀门查看问题,阀门也处于正常状态,电话访问业主得知,水压小是下午19点后开始水压变小,通过多方询问,目前世纪金源生活服务版纳公司工程技术人员指出造成该原因可能是入住的业主下午集中用水,用水量达到高峰值导致的。世纪金源生活服务版纳公司也明确表态会根据现场实际情况对水压进行一个增压调整,以保证业主的正常生活供水。