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5月，全州“好差评”有效评价总数56981次（非常满意55036次、满意640次、基本满意1304次，不满意0次、非常不满意1次），好评率99.99%。其中：手动有效评价总数7748次（非常满意6872次，满意6次，基本满意870次，不满意0次，非常不满意0次)，好评率100%；线上有效评价总数49233次（非常满意48164次，满意634次，基本满意434次，不满意0次，非常不满意1次)，好评率99.99%。
1-5月，全州“好差评”有效评价总数340856次（非常满意329358次、满意6073次、基本满意5423次，不满意1次、非常不满意1次），好评率99.99%。其中：手动有效评价总数35401次（非常满意33332次，满意15次，基本满意2054次，不满意0次，非常不满意0次)，好评率100%；线上有效评价总数305455次（非常满意296026次，满意6058次，基本满意3369次，不满意1次，非常不满意1次)，好评率99.99%。